Supporto / Support

Benvenuto nella pagina di supporto di MuzzleScan

MuzzleScan è l’app dedicata agli allevatori e agli operatori del settore zootecnico, pensata per registrare, gestire e monitorare gli animali tramite codici RFID.

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Welcome to the MuzzleScan Support Page

MuzzleScan is the app designed for farmers and livestock operators to register, manage, and monitor animals using RFID

Contatti

Per qualsiasi domanda, problema tecnico o richiesta di assistenza:
Email: info@nordai.com

Guida rapida

  1. Download e installazione
    Scarica MuzzleScan dall’App Store e segui la procedura guidata iniziale.
  2. Come aggiungere un animale
    • Scansiona un codice RFID
    • Oppure inserisci manualmente l’ID dell’animale
  3. Funzioni Premium
    Alcune funzioni avanzate (statistiche, ricerca avanzata, esportazioni) sono disponibili tramite abbonamento annuale o codice regalo.

FAQ

Posso usare MuzzleScan senza abbonamento?
Sì, è disponibile un periodo di prova di 30 giorni con tutte le funzioni attive.

Cosa fare se non riesco a scansionare un codice?
Verifica che il lettore RFID o la fotocamera siano correttamente autorizzati e riprova in un ambiente ben illuminato.

Come ripristinare un acquisto?
Nella schermata Paywall premi “Ripristina acquisti” e assicurati di utilizzare lo stesso ID Apple usato per l’acquisto originale

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Contact

For any questions, technical issues, or assistance requests:
Email: info@nordai.com

Quick Guide

  1. Download and Installation
    Download MuzzleScan from the App Store and follow the initial setup wizard.
  2. How to Add an Animal
    • Scan an RFID
    • Or manually enter the animal ID
  3. Premium Features
    Some advanced features (statistics, advanced search, exports) are available with an annual subscription or gift code.

FAQ

Can I use MuzzleScan without a subscription?
Yes, there is a 30-day trial period with all features enabled.

What if I can’t scan a code?
Check that your RFID reader or camera has the proper permissions and try again in a well-lit environment.

How do I restore a purchase?
In the Paywall screen, tap “Restore Purchases” and make sure you are signed in with the same Apple ID used for the original purchase.